帮助中心

首页 > 用户帮助

帮助中心

发表于:2011/12/21
        

    登录学习网的必要条件

    1、? 确保电脑安装了IE8.0浏览器,并安装FLASH视频控件;

    2、? 本机安装有摄像头,并能成功拍照;

    3、? 务必在学习视频前,认真阅读以下提示:

    1)?? 推荐用IE8.0浏览器浏览本网页;

    2)?? 打开观看视频界面时,先同意开启摄像头,再点播放视频开始播放;

    3)?? 观看视频计学时,有摄像头实时监控,并随机拍照,请确保能拍到脸部,没拍到本人头像者,不计学时;

    4)?? 没装摄像头而学习本系统,不计成绩和学时;

    5)?? 观看视频时不能快进,必须从头至尾自然播放直到自动结束,使“当前计时”时间不少于视频时间,否则不计时;

    6)?? 观看过且成功计学时的视频不再计时及监控拍照,但可作为复习多次播放。


    ?

    ?

    常见问题处理方法

    1、继续教育学习网网址是什么?

    http://www.ycycjy.cn:16542/

    2、继续教育学习网账号是什么?

    账号:身份证号或者从业证号。

    3、为什么视频不算学时?

    1、首先下载IE8.0,然后检查摄像头是否正常,能否成功拍照;

    2、检查是否安装了视频FLASH控件;

    3、需要完整学习完整个视频,不能拖拉视频。

    如果以上还是不行,请学员联系中心,告知其卡号、学时时段及学时即可。

    注:已经学习完的视频,是不再计算学时和时间的;

    4、如何才算学习完毕?

    1、视频和模拟考试都算学时,模拟考试60分以上就算90分钟学时;

    2、只要视频加考试总学时符合你所报考的行业规定学时,加两次次模拟考最高分超80分,就可以完成学习。

    注:政策规定,每天天最多只能学习8个小时。

     

    5、模拟考试限不限次数的?模拟练习算不算学时的?

    模拟考试不限次数,只要达到60分两次就不再需要进行模拟考试,

    模拟练习不计算学时,不计算考试次数。

    6、摄像头无法拍照,或者拍照显示的是黑屏,如何解决?

    1)、 首先确认本机摄像头工作是否正常,确证方法:看QQ视频能否拍照。

    2)、?摄像头测试效果,保证是IE8的同时,可点击此页面看摄像头的效果http://www.aspxhome.com/paipai/?? ,如果此网站不能拍出照片则问题定位是个人电脑的问题

    3)、?QQ视频能正常拍照,可能是系统被改所致,可尝试修改下文:C:\windows\system32\Macromed\flash\mms.cfg,AVHardwareDisable?=?1?修改成0,此操作是允许FLASH调用摄像头。

    注意:若flash目录下无mms.cfg文件,可参考“第4步”,在“Flash Player“,点击“拒绝”,系统会自动生成mms文件。

    4)、IE浏览器-工具-IE选项-安全:

    在“该区域的安全级别”,点击“自定义级别”,在“在没有使用外部媒体播放机的网页上显示视频和动画”选择“启用”。

    5)、?在【在线视频监控】区,右键-设置-在“Flash Player“,点击“允许”,如图:

    6)、?在浏览学习网时,且本机有开启杀毒软件,若有“检测到您的摄像头即将开启”等之类的提示字眼时,请点击“同意”/“允许”。

    7、为什么我点击【学习管理】中的部分视频,没有拍照呢?

    已经完整学习了视频,系统就不再拍照,也不再计时,当第二次再播放时,即可当作是复习,故没有再拍照。

    8、视频未学习完就关闭,算不算学时?会不会记录?

    不算学时,但会记录,每隔2min记录一次。

    9、未成功拍照,是否算学时?

    不算学时。因为系统在拍摄时,拍到是黑屏,无法确切知道学员是否在学习之中。故不算学时。